Políticas de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a MovenCore (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou realiza uma compra no site www.movencore.com (o “Site”) ou se comunica conosco de outra forma em relação ao Site (coletivamente, os “Serviços”).

Para efeitos desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você, usuário dos Serviços, seja como cliente, visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações foram coletadas conforme esta Política.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito aqui. Se você não concorda, por favor, não utilize nem acesse os Serviços.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, por motivos legais, operacionais ou regulatórios. Publicaremos a Política atualizada no Site, alterando a data de "Última atualização" e, quando necessário, realizaremos outros procedimentos exigidos por lei.

Como Coletamos e Utilizamos suas Informações Pessoais

Nos últimos 12 meses, coletamos informações pessoais sobre você de diversas fontes para fornecer os Serviços. As informações que coletamos dependem de como você interage conosco.

Além dos usos específicos listados abaixo, podemos utilizar suas informações para:

  • Nos comunicar com você;

  • Fornecer e melhorar os Serviços;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Fazer cumprir nossos Termos de Serviço;

  • Proteger nossos direitos, os direitos dos usuários ou de terceiros.

Quais Informações Pessoais Coletamos

Informações que você nos fornece diretamente

  • Dados de contato: nome, endereço, telefone e e-mail.

  • Dados de pedidos: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, e-mail e telefone.

  • Dados da conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança e informações de segurança da conta.

  • Suporte ao cliente: informações incluídas nas suas comunicações conosco.

Algumas funcionalidades exigem que você forneça esses dados. Se você optar por não fornecer, pode não conseguir acessar certos recursos.

Informações sobre seu uso dos Serviços

Coletamos automaticamente certos dados sobre sua interação com o Site (“Dados de Uso”), como:

  • Informações do dispositivo, navegador, endereço IP, conexão de rede e suas interações no Site.

Utilizamos Cookies, pixels e tecnologias semelhantes para essa coleta.

Informações de terceiros

Podemos obter dados de:

  • Fornecedores como a Shopify (que mantém nosso Site).

  • Processadores de pagamento (dados bancários, cartão de crédito, endereço de cobrança).

  • Terceiros que coletam informações para análise, publicidade e funcionalidades.

Esses dados são tratados conforme esta Política de Privacidade.

Como Utilizamos Suas Informações

  • Fornecimento de Produtos e Serviços: processar pagamentos, entregar pedidos, administrar sua conta, realizar devoluções e trocas.

  • Marketing e Publicidade: enviar promoções por e-mail, SMS ou correio e exibir anúncios personalizados.

  • Segurança e Prevenção de Fraudes: detectar atividades fraudulentas ou maliciosas.

  • Atendimento e Melhoria: oferecer suporte e aprimorar nossos Serviços.

Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Funcionalidade do Site;

  • Lembrar preferências;

  • Análise de dados e personalização de publicidade.

Você pode bloquear cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do Site. Saiba mais sobre os cookies da Shopify em:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Nosso site não responde a sinais de "Não rastrear" (“Do Not Track”) do navegador. Para saber mais, acesse:
http://www.allaboutdnt.com

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços (TI, pagamentos, logística, atendimento, armazenamento em nuvem, análise de dados).

  • Parceiros comerciais e de marketing.

  • Quando você solicitar ou consentir (ex.: integração com redes sociais, envio de pedidos).

  • Nossas afiliadas e empresas do grupo.

  • Em transações corporativas (fusão, venda ou falência) e para cumprimento de obrigações legais.

Categorias de Dados Compartilhados

  • Identificadores pessoais (nome, e-mail, telefone, endereço).

  • Dados comerciais (pedidos, carrinho, suporte).

  • Dados de navegação e localização (via IP).

Não usamos nem divulgamos informações sensíveis sem seu consentimento.

Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Leia as políticas de privacidade desses sites.

Dados de Crianças

Nossos serviços não são destinados a crianças. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é responsável por uma criança e percebeu que ela forneceu dados, entre em contato conosco para que possamos excluir.

Segurança e Retenção dos Dados

Adotamos medidas de segurança, mas nenhum sistema é 100% seguro. Evite enviar informações sensíveis por canais não protegidos.

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Manter sua conta ativa;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Resolver disputas e fazer valer contratos.

Seus Direitos

Dependendo de onde você reside, você pode ter os seguintes direitos:

  • Acesso: Saber quais dados temos sobre você.

  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados.

  • Correção: Corrigir dados incorretos.

  • Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados.

  • Restrição: Solicitar a limitação do uso de seus dados.

  • Retirada de Consentimento: Cancelar consentimentos dados.

  • Apelação: Contestar decisões sobre seus dados.

  • Gerenciar Preferências de Comunicação: Cancelar e-mails promocionais (via link no rodapé dos e-mails).

Para exercer seus direitos, utilize os contatos abaixo. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade.

Reclamações

Se você tiver dúvidas ou reclamações, entre em contato. Caso não esteja satisfeito, você pode acionar a autoridade local de proteção de dados.

Usuários Internacionais

Seus dados podem ser processados fora do seu país, incluindo por parceiros e fornecedores internacionais. Utilizamos cláusulas contratuais padrão da União Europeia para garantir proteção adequada em transferências internacionais.

Contato

Dúvidas sobre nossa Política de Privacidade? Fale conosco:
E-mail: movencore0@gmail.com
Site: www.movencore.com
Rua Sétimo Guazzelli, 185 - Baeta Neves, São Bernardo do Campo, SP, Brasil

Última atualização: 21 de junho de 2025